icon-rss-large

Блог о туризме: tour-problem.ru | Войти | Зарегистрироваться

Подписаться по RSS | Email | 12 подписчиков

Проблемы туроператоров

Опубликовано 15.08.2011

Банкрот

Качество отдыха, даже бюджетного, определяется многими фактами. Досадные задержки авиарейсов раздражают. Размещение в случайных отелях и дрянные номера портят впечатление от отдыха. Однако это “цветочки” по сравнению с полной потерей путевки и денег .
Конец 2010г – крах крупнейшего туроператора России “Капитал Тур”. Тысячи туристов не могли разместиться в отелях из-за невыкупленных блоков мест. Тысячи других не выпускали по этой же причине. Сотни людей не могли попасть на борт самолета – билеты оказались не оплачены. Пострадали многие турагентства, работавшие с этим туроператором. Стремление “Капитал Тура” охватить множество направлений (более 40), занять огромную долю туристического рынка, привело к печальным последствиям. Разорившуюся компанию купил олигарх М.Прохоров, но туристы до сих пор через суды добиваются возврата своих средств.
В 2011г процесс пошел активнее. Турфирма “Лужники Тревел” занималась перепродажей туристического продукта. Финансовые махинации привели в июле к разорению. Компания “Скайтур” в начале августа не смогла выполнить свои обязательства, несмотря на оплаченные путевки. Обе фирмы позиционировали себя как полноценного туроператора. Фактически продавали билеты и перекупали турпакеты. Примечательно, та и другая конторы неоднократно меняли свои вывески, но неизменно получали лицензии. Ростуризм после скандальных обращений граждан беспомощно издает приказы и апеллирует к органам правопорядка.
Перевозчики тоже не радуют, обанкротившаяся недавно авиакомпания “Континент” заставила людей ночевать в аэропортах. Обычные туристы не имеют дело с туроператором. За путевками мы обращаемся в турагентства-фирмы розничной продажи. О проблемах турагентств стоит поговорить отдельно.

 6  
комм.
  1. koriko
    20.08.2011

    Мелкие туроператоры работают с физиками, такие как перечисленные. А страховая компания Капитала тоже ничего не хочет выплачивать, у них лицензию отобрали. Туристы судятся с ней.

  2. 17.09.2011

    На прошлой неделе «Алма Тур» бросила своих туристов в Варне и Бургасе. Больше 5-и миллионов компания задолжала болгарскому авиаперевозчику. Путевки в кредит туристам никто не дает, а получив от них деньги, обязательства свои не выполняют. В очередной раз люди сидят на чемоданах в аэропорту.

  3. TheNext
    04.03.2012

    Все старо как мир- одни операторы, как правительство Украины, к примеру, хотят урвать сразу и все сегодня, пока не прикрыли лавочку. Однако есть туроператоры работающие десятилетиями. Например в Одессе турфирма «САМ» – лично выбираешь все то, что получишь.

  4. Taliana
    09.03.2012

    Получается, что отдых- это в первую очередь натуральный экстрим. Едешь на отдых, а попадаешь на остров выживания, кто сильнее тот и получит свой заслуженный отдых.

  5. Игорь
    22.03.2012

    После описанных «ужасов» идея отдыха без помощи туроператоров начинает выглядеть все более привлекательно.

  6. Bob
    31.10.2013

    Отдых без любой помощи прекрасен. Сам прокладываешь маршрут, свои средства рассчитываешь. Сегодня в хижине ночую, завтра в 5* отеле. Друзья нашлись, можно задержаться на тусовку. Скучно стало, дальше поеду горы осваивать. Ни к чему не привязан.

Оставить комментарий